Términos y Condiciones

En estos términos y condiciones se usa el nombre “Produtik” para designar al sistema de venta de entradas de Produtik S.A. Al adquirir entradas a través del sistema Produtik, el usuario declara conocer y aceptar las siguientes políticas, términos y condiciones. Los términos y condiciones de uso del sistema son de carácter obligatorio y vinculante. De no aceptar los términos, condiciones y políticas de Produtik, deberá abstenerse de usar el servicio.

El sistema Produtik

El sistema Produtik permite a los usuarios adquirir entradas a través de internet u otros medios digitales similares. El sistema seleccionará en forma automática el mejor lugar disponible al momento de realizar su compra de acuerdo al nivel de precio y categoría de la entrada solicitada.

¿Qué es un Ticket, QR o Pulsera?

Se entiende en adelante que los términos “Ticket”, “QR” o “Pulsera” son equivalentes en cuanto a la aplicación de estos términos y condiciones y en cuanto a su funcionalidad para acceder a los eventos.

Cargos por Servicio

Toda compra realizada mediante el sistema se encuentra sujeta a un cargo por servicio adicional al precio del ticket (los cuales se informan en la lista de precios para cada evento).

Condiciones Especiales

Los Tickets podrán ser adquiridos por el consumidor en las condiciones especiales definidas para cada evento.

No Reembolsos

Los cargos por servicio que hubieren sido efectivamente prestados por Produtik no serán en ningún caso devueltos al consumidor, ni aún en caso de suspensión, cancelación o reprogramación del evento.

Confirmación de Compra

La confirmación de la compra que usted realiza con su tarjeta de crédito o débito está sujeta a la revisión de la exactitud de los datos y a la autorización de la empresa emisora de ésta.

Responsabilidad del Cliente

Cuando retire o reciba sus Tickets, guárdelos en un lugar seguro, lejos del calor, humedad o de la luz solar. Produtik no realiza reposición de Tickets si estos han sido perdidos, robados o dañados, quedando estos bajo la exclusiva responsabilidad del cliente luego de retirados o recibidos.

Condiciones Técnicas

Para tener acceso al sistema Produtik usted deberá tener habilitado el modo gráfico y aceptar cookies en su navegador. Si su navegador tiene deshabilitadas estas opciones, por favor habilítelas y vuelva a cargar la página.

Compra Exclusiva

Las entradas sólo serán válidas para ingresar al evento cuando hayan sido adquiridas a través del sistema Produtik. Para evitar situaciones tales como reventa ilegal, falsificaciones, uso de Tickets robados, Tickets con doble acceso, entre otras, le recomendamos comprar sus entradas exclusivamente utilizando el sistema Produtik en forma directa.

Prohibiciones de Reventa

Los Tickets no podrán ser utilizados en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito del Organizador o de Produtik.

Acceso y Control de Seguridad

Antes de ingresar al evento, los espectadores podrán ser sometidos a un chequeo por parte del personal de seguridad, impidiéndose la entrada a quien se niegue a recibirlo, no acarreando esto ninguna responsabilidad o consecuencia para el Organizador ni para Produtik.

Restricciones de Entrada

No será permitido el ingreso al evento con pirotecnia, grabadoras, filmadoras, cámaras de fotografía y de video, ni cualquier elemento similar a los mencionados a criterio del Organizador, pudiendo los mismos ser retirados del lugar y destruido su contenido. El Organizador podrá solicitar que se apague todo equipo de radio llamada o teléfono celular antes del acceso al evento.

Reemplazo por QR

El organizador se reserva la posibilidad de reemplazar los tickets de entrada por códigos QR siendo ambos formatos idénticos a todo efecto. En lo relativo a los términos y condiciones de uso del sistema Produtik será indistinta la denominación ticket, entrada, código QR o pulsera.

Eventos Online

Además de todos los términos y condiciones detallados previamente, en cuanto resultaren procedentes, para los Eventos On-Line serán también aplicables los siguientes términos y condiciones:

  • Los accesos para los Eventos On-Line (en adelante los “Accesos”) son vendidos por Produtik como agente, actuando por cuenta y orden del Organizador.
  • Los Eventos On-Line serán transmitidos exclusivamente vía streaming, es decir a través de la red de internet o similar.
  • El adquirente de Accesos para Eventos On-Line es responsable de chequear, aceptar y confirmar los términos y condiciones de su compra previo a realizarla.
  • El Evento On-Line estará disponible para su visualización por el plazo que se indique en las condiciones particulares de cada Evento On-Line.
  • Se encuentra absolutamente prohibida la grabación y/o transmisión del Evento On-Line por cualquier medio.

Contacto

Ante cualquier consulta, no dude en comunicarse con nosotros, a través de: admin@produtik.com