Política de Privacidad

En Produtik nos comprometemos a proteger tu privacidad, manteniendo la estricta confidencialidad de la información que nos brindas. Esta Política de Privacidad describe los tipos de datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web y nuestros servicios. Tu información no será vendida ni alquilada a terceros.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, indicas que has leído, comprendido y aceptado nuestra política de recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de tu información personal, tal como se describe en esta Política de Privacidad y en nuestros Términos de Servicio.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Recopilamos la siguiente información cuando visitas nuestro sitio web, te registras en nuestra plataforma, compras entradas, te suscribes a nuestro boletín, respondes a encuestas o completas formularios:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • DNI

¿CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS?

La información que recopilamos podrá ser utilizada para:

  • Personalizar tu experiencia en la plataforma, brindándote un servicio más ajustado a tus necesidades.
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios, basándonos en los comentarios y datos de nuestros usuarios.
  • Gestionar las transacciones y procesar los pagos de tus compras.
  • Enviar correos electrónicos periódicos para informarte sobre el estado de tus pedidos o novedades de nuestros servicios.
  • Enviar confirmaciones de compra y notificaciones de eventos.

¿COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS CON TERCEROS?

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar y gestionar el sitio web, como servicios de pago (MercadoPago, transferencias, etc.), alojamiento de datos y campañas de marketing.
  • Si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, podemos transferir tu información personal y no personal a nuestros sucesores.

¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?

Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal. Sin embargo, aunque hacemos todo lo posible por asegurar la protección de tus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que nos transmitas a través de Internet.

¿PODRÍAN TRANSFERIRSE MIS DATOS A OTROS PAÍSES?

Sí, la información recopilada puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, en países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu jurisdicción. Al utilizar nuestros servicios, aceptas esta transferencia transfronteriza.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

Conservamos tu información personal solo mientras sea necesaria para proporcionar los servicios de Produtik o cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. Cuando ya no necesitemos usar tu información, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos.

¿PUEDO ACTUALIZAR O CORREGIR MI INFORMACIÓN?

Tienes derecho a acceder, corregir y actualizar tu información personal. Puedes hacerlo directamente a través de la plataforma o contactando a nuestro equipo de soporte. Para proteger tu privacidad, tomaremos las medidas necesarias para verificar tu identidad antes de realizar cambios.

¿UTILIZAMOS COOKIES?

Sí, utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias y optimizar el rendimiento de la plataforma. Puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies, pero algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles si lo haces.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De vez en cuando, podemos actualizar esta Política de Privacidad. En caso de que realicemos cambios importantes, te informaremos a través de la plataforma o por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigor.

CONTACTO

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de correo electrónico: admin@produtik.com.